阿里国际站产品出现“Sorry, this product can’t be shipped to your region”该怎么办？
1、如何知道自己产品是否出现“Sorry, this product can’t be shipped to your region”?
在搜索产品的时候将目的国改成“美国”，官方回复是因为该产品屏蔽了美国流量。通常如果产品出现了这个情况，直接搜索在PC端产品是不会展示的，可以在后台产品管理页面直接点击链接查看是否出现，在app端，产品会正常展示，但是点击进去后显示空白
2、“Sorry, this product can’t be shipped to your region”对流量有什么影响？
影响非常大，我自己的2个爆品产品每月单个询盘在30个以上，出现这个情况后，询盘直接掉到每月10个不到，而产品出现这个情况阿里是没有任何通知的，所以如果自己不去检查是发现不了这个问题的。
3、“Sorry, this product can’t be shipped to your region”是如何影响流量的？
亲测，当产品被屏蔽美国流量时，pc端不展示该产品，app端正常展示但是点击打开后显示空白，这里最大的问题在于如果只是屏蔽美国IP，影响还相对较小，但是在实测的时候发现就算用科学上网使用其他任何国家的IP，国际站默认的目的国都是美国，除非用户手动切换到当地，否则默认被屏蔽的产品还是不会展示，也就意味着看上去是屏蔽了美国流量，实际可能是用户不切换目的国的话等于是全站都被屏蔽，对于app端来说影响更大，通过数据发现疫情以来阿里国际站app端流量大增，超过近9成的流量来自app端，app端被屏蔽的产品还是会展示，这也意味着付费的推广也会展示，那么用户产生点击时会正常扣费，但是点击后打开确实空白，等于是白白浪费了推广费用。
4、“Sorry, this product can’t be shipped to your region”如何处理？
逐个检查产品，将被屏蔽的产品整理成表格，标题 ID 中文品名都写清楚，剔除掉违规、疫情物资相关产品后，将表格给客户经理，让客户经理找相应的行业小二解除屏蔽，据我自己统计的被屏蔽产品来看，这个屏蔽的产品应该是机器人通过某些关键词来自动判定的，所以会出现很多误判。这个申诉过程耗时可能会比较长，因为行业小二在解决这些事情时，效率极低，据客户经理说这些情况反映上去通常需要多次催促才回有回复，所以要尽快将表格整理出来，并督促客户经理跟进。